Chorus Pro : guide complet de la facturation au secteur public
Chorus Pro est le portail gratuit de l'État pour la facturation électronique au secteur public. Depuis 2020, toute entreprise qui facture une collectivité, un hôpital, un ministère ou un établissement public doit passer par Chorus Pro. Le portail, géré par l'AIFE (Agence pour l'informatique financière de l'État), permet de déposer des factures, de suivre leur traitement et leur mise en paiement. La réforme 2026 ne le transforme pas en portail des factures entre entreprises : il reste dédié au secteur public.
Réponse rapide : Chorus Pro reste actif pour la facturation au secteur public. Depuis le 1er septembre 2026, les entreprises qui facturent aussi d'autres entreprises passent en plus par une plateforme agréée (ex-PDP, plateforme de dématérialisation partenaire) : le portail public ne transmet pas les factures B2B. Les deux circuits coexistent — pas de « migration » à proprement parler, mais une extension de vos obligations de facturation électronique.
Chorus Pro en bref
| Point | Réponse |
|---|---|
| Pour qui | Tout fournisseur du secteur public (État, collectivités, établissements publics) |
| Opérateur | AIFE, service de l'État |
| Modes de dépôt | Saisie sur le portail, dépôt de fichier, raccordement EDI ou API |
| Formats | Formats structurés (UBL, CII, Factur-X) ou PDF selon le mode de dépôt |
| Coût d'utilisation | Gratuit |
| Factures entre entreprises | Non couvertes : plateforme agréée obligatoire |
Comment s'inscrire sur Chorus Pro
L'inscription est gratuite. Voici les étapes :
- Créez votre compte utilisateur — rendez-vous sur chorus-pro.gouv.fr et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez votre e-mail professionnel et créez un mot de passe.
- Rattachez votre structure — saisissez votre SIRET. Si votre entreprise existe déjà dans Chorus Pro (ajoutée par un collègue), demandez le rattachement. Sinon, créez la structure.
- Configurez vos services — définissez les services internes qui émettront ou recevront des factures : un service unique ou plusieurs (comptabilité, commercial, etc.).
- Vérifiez vos droits — attribuez les rôles aux utilisateurs : gestionnaire principal, gestionnaire secondaire ou simple utilisateur.
- Paramétrez les notifications — activez les alertes e-mail pour être prévenu quand une facture change de statut (déposée, validée, mise en paiement, rejetée).
Déposer une facture sur Chorus Pro
Trois méthodes de dépôt sont disponibles :
1. Saisie manuelle sur le portail — vous remplissez un formulaire en ligne. Adapté si vous émettez peu de factures au secteur public.
2. Dépôt de fichier — vous déposez un fichier Factur-X, UBL, CII ou PDF. Le portail extrait les données des formats structurés ou vous demande de les compléter pour un PDF simple.
3. Raccordement technique (EDI ou API) — pour un volume important, l'envoi automatisé depuis votre ERP ou logiciel de facturation évite les ressaisies.
Les statuts d'une facture dans Chorus Pro
Une facture déposée passe par plusieurs statuts :
- Déposée — la facture est reçue par le portail et en attente de traitement.
- En cours de traitement — la structure publique l'a prise en charge.
- Validée / Approuvée — le service fait est confirmé, la facture est acceptée.
- Mise en paiement — le comptable public a ordonné le paiement.
- Rejetée — la facture est refusée (motif précisé). Vous devrez la corriger et la redéposer.
Le délai de paiement des acheteurs publics est fixé par le code de la commande publique : 30 jours en règle générale, 50 jours pour les établissements publics de santé. Il court à compter de la réception de la facture.
Chorus Pro et la réforme 2026 : le PPF
Avec la réforme de la facturation électronique 2026, Chorus Pro ne devient pas le portail des factures entre entreprises. Le portail public de facturation (PPF) a été recentré en octobre 2024 sur deux fonctions : l'annuaire, qui permet d'adresser une facture à la plateforme agréée du destinataire, et le concentrateur, qui transmet à l'administration les données de facturation. Vos factures B2B passent par une plateforme agréée ; ce sont leurs données, pas les factures, qui remontent à l'administration. Détail dans notre mode d'emploi du PPF.
Pour les fournisseurs du secteur public déjà sur Chorus Pro, rien ne change côté B2G. Côté B2B, il n'y a pas d'inscription au PPF à effectuer : c'est votre plateforme agréée qui déclare vos adresses de réception dans l'annuaire.
Chorus Pro et plateforme agréée : organiser les deux circuits
La question revient souvent : faut-il quitter Chorus Pro pour passer à une plateforme agréée ? Non. Chorus Pro reste en place pour le secteur public. La plateforme agréée s'ajoute pour vos factures entre entreprises.
Si vous facturez à la fois des acheteurs publics et des clients privés, vous utilisez les deux circuits en parallèle :
Étape 1 — Cartographier vos flux de facturation
Séparez vos factures B2G (secteur public, via Chorus Pro) de vos factures B2B (entre entreprises). Les flux B2G continuent comme avant sur Chorus Pro. Les flux B2B passent par une plateforme agréée : la réception au format électronique est obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026.
Étape 2 — Choisir une plateforme immatriculée
Consultez la liste officielle des plateformes agréées sur impots.gouv.fr. Comparez les fonctionnalités, la compatibilité avec votre logiciel comptable et les tarifs. Notre guide de choix et l'annuaire des plateformes agréées détaillent les critères.
Étape 3 — Configurer le routage des factures
Votre plateforme agréée gère les factures B2B. Pour le B2G, vous continuez à utiliser Chorus Pro directement — ou passez par votre plateforme si elle propose un connecteur Chorus Pro, ce qui centralise l'envoi. Votre plateforme agréée déclare votre entreprise et vos adresses de réception dans l'annuaire.
Étape 4 — Tester
Vérifiez que vos factures B2B transitent correctement et que l'e-reporting est bien transmis par votre plateforme. Traitez vite les premiers rejets : selon la DGFiP, une première infraction n'est pas sanctionnée.
| Aspect | Chorus Pro (B2G) | Plateforme agréée (B2B) |
|---|---|---|
| Obligatoire pour | Factures vers le secteur public | Factures entre assujettis établis en France |
| Coût | Gratuit | Selon l'offre de la plateforme |
| Opérateur | AIFE (État) | Prestataire immatriculé par l'administration fiscale |
| E-reporting | Non concerné | Transmis par la plateforme à l'administration |
| Formats | Structurés ou PDF selon le mode de dépôt | Socle commun UBL, CII, Factur-X |
| Archivage | À organiser de votre côté | Selon l'offre ; l'obligation de conservation reste la vôtre |
Erreurs fréquentes sur Chorus Pro
- Mauvais SIRET du destinataire — vérifiez toujours le SIRET de l'établissement public concerné, pas seulement celui du siège.
- Code service manquant ou incorrect — lorsqu'une structure publique l'exige, la facture sans le bon code service est rejetée.
- Numéro d'engagement absent — lorsque l'acheteur public l'a communiqué (bon de commande), il doit figurer sur la facture.
- Pièces jointes trop lourdes — respectez les limites de taille indiquées dans la documentation de Chorus Pro.
Conseil pratique : avant un raccordement EDI ou API, utilisez l'environnement de qualification de Chorus Pro pour tester vos factures sans impact réel. Les accès figurent dans la documentation technique de l'AIFE.
Questions fréquentes sur Chorus Pro
Chorus Pro est-il obligatoire pour toutes les entreprises ?
Chorus Pro est obligatoire uniquement pour facturer le secteur public (État, collectivités, hôpitaux, établissements publics). Pour les factures entre entreprises, vous passez par une plateforme agréée : réception obligatoire depuis le 1er septembre 2026, émission en 2026 ou 2027 selon la taille de l'entreprise.
Combien coûte Chorus Pro ?
Chorus Pro est gratuit : aucun frais d'inscription, de dépôt ou de consultation. Attention, cette gratuité ne vaut que pour la facturation au secteur public ; elle ne couvre pas les factures entre entreprises.
Comment trouver le code service d'une structure publique ?
Utilisez l'annuaire des structures publiques dans Chorus Pro. Recherchez par SIRET ou nom de la structure, puis consultez la liste des services. En cas de doute, demandez-le à votre interlocuteur dans l'organisme public.
Ma facture a été rejetée, que faire ?
Consultez le motif de rejet, corrigez l'erreur identifiée (SIRET, code service, montant, pièce jointe) et déposez une nouvelle facture. Ne modifiez pas la facture rejetée — créez-en une nouvelle.
Puis-je connecter mon ERP à Chorus Pro ?
Oui, Chorus Pro propose des modes de raccordement EDI et API. Demandez à votre éditeur ou intégrateur s'il dispose d'un connecteur Chorus Pro, ou passez par une plateforme qui en propose un.
Faut-il quitter Chorus Pro pour passer à une plateforme agréée ?
Non. Chorus Pro reste le circuit du secteur public. La plateforme agréée s'ajoute pour vos factures entre entreprises. Vous conservez votre compte Chorus Pro.
Quand faut-il choisir sa plateforme agréée si on utilise déjà Chorus Pro ?
Dès maintenant si ce n'est pas fait : depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, ce qui suppose d'avoir choisi une plateforme de réception. L'émission suit la taille de l'entreprise : voir le calendrier des échéances.
Ma plateforme agréée peut-elle remplacer Chorus Pro pour le secteur public ?
Certaines plateformes proposent un connecteur vers Chorus Pro, ce qui permet d'envoyer toutes vos factures (B2G et B2B) depuis un seul outil ; la facture vers l'acheteur public arrive toujours dans Chorus Pro. Vérifiez cette fonctionnalité lors du choix de votre plateforme.